content top

كيف تسوق لمطعمك ؟

 

 

اذا كنتم مزمعون على فتح مشروعكم الخاص و كان مطعم او كافيه او كافيتيريا فهذه خطة من اعدادي لمساعدتكم في مسعاكم

الخطة التسويقية لمطعم
عروض الطعام :
– إجراء مسابقات للتذوق لفئة العملاء الدائمين وعروض خاصة لهم.
– تنزيل وجبة أو نكهة شهرية لذيذة و غريبة لمدة محدودة.
– إجراء تعاقد مع أحد المشاريع المختصة بالحلوى لعرض منتجاتهم لدينا مقابل (نسبة أو سعر معين

– إضافة بعض الحلويات لقائمة الطعام وللتنويع مثلا (ثلاجة باسكن روبنز أو ألة لصنع القهوة) .
–  تقديم شطائر (سندويتشات) ووجبات بأشكال مبتكرة كنجمة او حصان او زهرة أو تكون الخبزة مثلا على شكل (مستطيل او مثلث ضاحك.
– تقديم أصناف معينة تصنع حسب الطلب (مشروبات – سلطات – مقبلات- مثلجات-…إلخ) وتكون ميزة المحل و تخصصه.

الادارة الذكية للسوشيل ميديا في الأزمات

الادارة الحكيمة لقنوات التواصل الاجتماعي من أهم عناصر نجاح أي استراتيجية كما أن لها فائدة مهمة في تحويل العميل الغاضب الى عميل راضي ببغض الافعال البسيطة

– من المهم أن يوجد شخص متفرغ لإدارة الحسابات و الرد عل إستفسارات المتابعين على أن لا يتجاوز إنتظار الرد مدة 24 ساعة
– حاول النشر بإستمرار, وتفاعل مع المتابعين بالتعليق على منشوراتهم و الرد على إستفساراتهم و لتبقى حسابك نشط ومتفاعل مع المتابعين .
– أحد أسرار النجاح هو بناء مجتمع الكتروني حولك مما يسهل عليك بناء علاقات وتر ك إنطباع جيد يفيدك لاحقاًُ “نشاطك على التواصل الاجتماعي يحدد إنطباع الأخرين عنك”.
– كن مستعدا لأي أزمة عبر وضع خطة لإدارة الأزمات المحتملة التي قد تقع عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل شكاوي بعض المتابعين أو حتى ردود تتضمن سب أو محتوى غير أخلاقي.
– من المهم أن بناء مصداقية مع المتابعين من خلال إعطاء معلومات صحيحة والتعامل بثقة ودبلوماسية مع الأزمات والرد بشفافية ولباقة على الاستفسارات .
– يمكنك درئ الشائعات و المبالغات من خلال متابعة أهم المنشورات وتفاعل المتابعين معها و الرد على أسئلتهم و إستفساراتهم بإيجابية وتصحيح أي معلومة مغلوطة.

المحتوى الذكي يساوي تأثير قوي

يبحث المستخدمون على شبكات التواصل الإجتماعي عن الحسابات التي تقدم محتوى مفيد يقدم لهم قيمة مضافة بأسلوب ممتع ومميز وبشكبل مستمر , لذى فالعناية بالتفاصيل وصناعة محتوى أصلي ومبتكر ومفيد أولوية هامة لنجاح حسابك من خلال :

– يحب الناس القصص لذى إبني محتواك بشكل قصة فتقدم للمتابع المعلومات بسياق ممتع مع إستخدم عنصر التشويق عند إطلاق منتجك من خلال سلسلة فيديوات أو صور فهذا الأمر سيثير فضول المتابعين مما يزيد من جاذبية منتجك وسيقلل من فرص شراء عملائك من المنافسين.
– تشارك المعلومات والمعرفة مع الأخرين سيزيد من مصداقية حسابك ومن شرائهم لما تبيع.

– أظهرت الإحصاءات أن تفاعل المتابعين يزيد مع المنشورات التي تتضمن تحيات مثل (صباح الخير أو عيد سعيد) ومع المنشورات الفكاهية والأقوال المأثورة والنصائح .

– إحرص على إستخدام لغة قريبة من المتابعين من ثقافتهم أو لغتهم مثلا إستخدام عبارة عساكم من عواده لتهنئة متابعين من الخليج العربي فهذا سيزيد من إرتباط المتابع و تفاعله مع منشورك.

نصائح لأستراتيجية ذكية لشبكات التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الإجتماعي أداة لتحقيق غاية لذى من المهم معرفة وما هو الهدف الذي تريد تحقيقه منها , والتعرف على شريحتك المستهدفة و الرسالة التي تريد إيصالها لهم عن مشروعك ،ومعرفة ما الذي يقال عن منتجك , والتعلم من أخطاء منافسيك وتحديد القيمة المضافة التي تقدمها للمتابع وتميزك عن المنافسين , لذى فوضع استراتيجية ناجحة يعتمد على
– معرفة شبكة التواصل الاجتماعي التي تتواجد عليها شريحتك المستهدفة ودراسة سلوكهم أمر هام لبناء إستراتيجيتك وتحديد وجودك عليها فقد بينت الدراسات مثلا أن الانستجرام يستخدم في الكويت للتسوق والبحث عن الصيحات بينما يستخدم التويتر لمتابعة الأخبار .

– متابعة حسابات التواصل الاجتماعي للمنافسين وقراءة تعليقات المتابعين أمر هام للاستفادة من أخطائهم و التعلم من مميزاتهم.

– معرفة أخر الصرعات و المواضيع الرائجة من خلال متابعة الوسوم أو الهاشتاج Hashtag# على مواقع التواصل الاجتماعي كتويتر و انستجرام.

أهم ست خطوات لنحضير عروضك في رمضان تعرف عليها

موسم شهر رمضان والعيد من أكثر المواسم التي تزيد بها مبيعات بعض القطاعات كالأغذية والازياء و خلافه , لذى نقدم اليوم قائمة على كل مبادر التحقق منها قبل إنهاء تحضير لهذا الموسم :
1- جرد المخزون و إعداد باقة أو عروض خاصة بهذا الموسم
2- إعداد إستراتيجية التسويق بموسم رمضان و تشمل الإعلانات ووسائل التروج والميزانية.
3- إعداد جدول منشورات هذا الموسم على شبكات التواصل الاجتماعي و التحضير لمسابقة فوازي رمضان وهي وسيلة فعالة لجذب انتباه المتابعين وزيادة تفاعلهم مع جساب المشروع.
4- التعاقد مع مشاهير التواصل الاجتماعي للترويج للمشروع ضمن إطار زمني محدد.
5- إعداد وتحضير الموظفين لمعرفة العروض و البضائع الجديدة وتهيئتهم للتعامل مع الزبائن خلال هذا الموسم خصوصا وأن البعض قد يكون بمزاج سئ.
6- في العادة يتم البدء بالترويج والتحضير قبل شهرين على الأقل من موسم رمضان لذل انهاء كل إستعداداتك وأطلق حملتك الترويجية .

سناب شات يزيد مبيعاتك في خمس مجالات تعرف عليها

أصبح تطبيق السناب شات Snapchat من أهم أدوات التواصل الإجتماعي التي تساعد الشركات و الأفراد على الترويج لأعمالهم و زيادة ساحة متابعينهم وهم أيضا العملاء المستقبليين , ولكن لم يتحقق هذه الأمر بمجرد إستخدام سناب شات بل من خلال توفي محتوى مفيد موظف في سياق ممتع و مسلي ومتسلسل على شكل قصة تجذب إنتباه المتابع وتحثه على متابعة قصصك اليومية
واليوم نقدم لكم أفضل حسابات سناب شات ستضيف لكم الكثير في خمس مجالات مختلفة

سواح
السناب شات من أهم الأدوات التي ستفيد أي شركة سياحة وسفر أو أحد العاملين بمجال السياحة فهي وسيلة رائعة للترويج من خلال أخذ المشاهد في رحلة قصيرة إلى المكان و الزمان و إعطائهم لمحة عما ينتظرهم , وأفضل حسابات برهنت هذه العبارة هي Hello965 و yeswaa والتي تقدم للمتابع فرصة لمشاهدة لمحة عن العالم من مكانه و للضيوف المشاركين وسيلة للترويج لرحلاتهم وفعالياتهم وخدماتهم وما إلى ذبك في سياق ممتع وليس ممل.

Page 1 of 1612345...10...Last »
content top